Innovación en seguridad: Bancos confían en la inteligencia artificial para prevenir estafas

A la hora de hablar del ‘taquillazo’ como un delito en las entidades bancarias, los expertos sostienen que esto se trata de un tipo de robo que ocurre directamente en las ventanillas de estas sucursales, donde los delincuentes amedrentan a los cajeros y se llevan el dinero que se tiene allí en ese momento.

Cabe resaltar que existen dos modalidades: el ‘taquillazo’ y el ‘fleteo’; la primera ocurre dentro de la sucursal bancaria, donde los delincuentes asaltan a los cajeros y exigen el dinero en efectivo, y el otro sucede fuera del banco; generalmente los ladrones siguen a la víctima que ha retirado una suma considerable, lo asaltan en vía pública o en su residencia.

¿De qué manera beneficia la IA este sector?

En medio de la urgencia que demandan estos retos, las entidades financieras en Colombia adelantan varios pilotos y planes para fortalecer aún más la seguridad de los usuarios; los cuales han encontrado en la Inteligencia Artificial (IA) un aliado importante.

“A través de la Inteligencia Artificial se monitorean más de 420 oficinas y 1553 cajeros automáticos a nivel nacional. Con esta tecnología se está mejorando la prevención del delito, proporcionando un seguimiento específico a los sectores más vulnerables en cuanto a seguridad de las oficinas” así lo explicó, Isabel Cristina Martínez, vicepresidenta de Sostenibilidad y Servicios Corporativos del Banco de Bogotá. Quien además, hizo hincapié en que las oficinas del banco eran lugares seguros y gracias a la implementación de la IA habían logrado excelentes resultado para el beneficio en la seguridad de sus clientes.